Chcę coś zbudować
Dedykowane oprogramowanieSystem budowany pod Wasz biznes i cele - od analizy po wdrożenie i rozwój.Mam pomysł na aplikacjęOd pomysłu do działającej wersji: walidacja, MVP, pierwsi użytkownicy.Innovation ERP+AIERP, który dopasowuje się do firmy. Nie odwrotnie.Mam problem z IT
Modernizacja lub wymiana systemuStary system hamuje firmę? Modernizujemy albo wymieniamy - z policzonym kosztem obu wariantów.Utrzymanie i rozwój systemuStabilna opieka nad tym, co już działa, i planowy rozwój.Audyt ITAudyt działu IT oraz istniejącej aplikacji - kod, infrastruktura, zespół i koszty.Pracujemy w 20+ branżach
Nie branża decyduje o powodzeniu wdrożenia, tylko sposób pracyProdukcja i budowa
BudownictwoProdukcja przemysłowaStolarka i elewacjeInstalacje i HVACAutomatykaKosmetyka i chemiaUsługi, zdrowie i instytucje
Wyroby medyczneUsługi B2BFinanse i księgowośćUsługi prawneWydawnictwaNauka i instytucjeJak pracujemy - ten sam proces w każdej branży
Poznaj nasz procesNajnowsze case study
Centralny system dla Apteki Rosa - jedno narzędzie zamiast czterechWszystkie case studies Kasa i sklep online na dwóch osobnych bazach, stany różne w każdym punkcie, promocje wprowadzane ręcznie w każdej lokalizacji. Budujemy systemy, w których sprzedaż stacjonarna i internetowa korzystają z jednych danych - zwykle zastępując rozwiązania sprzed lat.Kasa i sklep online na osobnych bazach, stany różne w każdym punkcie. Budujemy systemy działające na jednych danych.
Zaczynamy od dnia w sklepie
przy kasie i na zapleczu.
Nie z prezentacji branżowych, tylko z pracy przy sprzedaży łączącej sklep stacjonarny z kanałem online.
Promocje wprowadzane osobno w każdym systemie i punkcie. Klient znajduje różnicę szybciej niż kierownik.
Koszt: reklamacje i utrata zaufania
Stany znane z opóźnieniem albo tylko lokalnie. Klient słyszy, że nie ma, choć towar leży w sklepie obok.
Koszt: sprzedaż, która nie następuje
Kasa i sklep online od różnych dostawców, dane uzgadniane ręcznym eksportem. Raz w tygodniu ktoś na to traci dzień.
Koszt: dzień pracy tygodniowo
Nowa osoba uczy się systemu tygodniami, a rotacja w handlu jest wysoka. Kierownik zamiast sprzedawać, tłumaczy interfejs.
Koszt: czas kierowników i błędy przy kasie
Zakupy w sklepie i online to dwa osobne światy. Przy reklamacji klient udowadnia, że kupił u Was.
Koszt: gorsza obsługa i brak wiedzy o kliencie
Zwrot bez paragonu to negocjacje przy kasie. Archiwum dokumentów zajmuje miejsce i czas.
Koszt: spory i koszty obsługi
Wybierz obszar, żeby zobaczyć, jak to działa w praktyce i od czego zwykle zaczynamy.Obszary, od których najczęściej zaczynają firmy z retailu. Każdy działa samodzielnie.
Zaczynamy od jednego punktu albo jednej grupy produktów
Produkty, ceny i promocje trzymane raz, z ustawieniami per kanał i per punkt. Zmiana wchodzi wszędzie, gdzie ma wejść, bez obchodzenia lokalizacji.
Koniec z inną ceną na półce i inną w sklepie online.
Stany magazynowe każdego punktu widoczne dla obsługi i klienta - z możliwością rezerwacji i odbioru w sklepie.
Klient nie odchodzi z niczym, bo towar jest w sąsiednim punkcie.
Własny system e-paragonów zintegrowany z drukarkami fiskalnymi, z dokumentem powiązanym z zakupem i klientem - bez zależności od zewnętrznego dostawcy.
Obsługa zwrotu skraca się do kilku kliknięć przy kasie.
Aplikacje dla pracowników sali i kasy: sprawdzenie ceny i dostępności, zamówienie towaru dla klienta, zgłoszenie braku.
Obsługa odpowiada klientowi od razu, bez szukania kierownika.
Program lojalnościowy działający w obu kanałach, z historią zakupów łączoną niezależnie od miejsca transakcji.
Wiecie, kto u Was kupuje, a nie tylko ile sprzedaliście.
Typowa sytuacja: system kasowy i sklep online od różnych dostawców, spięte eksportem do Excela. Przenosimy to na wspólne zaplecze, punkt po punkcie.
Sieć przestaje działać na dwóch niezgodnych bazach danych.
Apteka Rosa łączy sprzedaż stacjonarną z rosnącym kanałem online. Zbudowaliśmy dla niej platformę sprzedażową, dedykowany ERP i własny system e-paragonów zintegrowany z drukarkami fiskalnymi - zamiast korzystać z zewnętrznego rozwiązania i jego cennika.Sprzedaż stacjonarna i rosnący kanał online. Zbudowaliśmy platformę, ERP i własny system e-paragonów zintegrowany z drukarkami fiskalnymi.
Dobrze zrealizowane projekty pomogły naszej firmie osiągnąć wzrost sprzedaży o 180% rok do roku.
Skutecznie przejęli pracę od innego Software House i kontynuowali proces rozwoju.
Doceniamy także ich doradztwo na każdym etapie projektu - nie tylko jako wykonawców, ale także jako partnerów, którzy pomagali nam podejmować kluczowe decyzje technologiczne.
W retailu wdrożenie musi przetrwać zderzenie z rotacją pracowników i kolejką przy kasie. Dlatego narzędzia dla obsługi projektujemy tak, żeby nowa osoba ogarniała je w pierwszej godzinie pracy, i zaczynamy od jednego punktu.
Nie wymieniamy działających narzędzi. Nowy system pobiera z nich dane i oddaje gotowe dokumenty.
Ile to kosztuje? Rozliczamy się fixed price - za działające wdrożenie, nie za godziny. Zakres dzielimy na etapy, więc pierwszy efekt widzicie po kilku tygodniach. Projekt można sfinansować także leasingiem oprogramowania lub z dotacji na cyfryzację. Zapytaj o finansowanie
W retailu najczęściej wdrażamy nasze moduły e-commerce, sprawdzone w sprzedaży łączącej sklep z kanałem online.
Centralne dane o produktach, sklep pod SEO i GEO, ERP z KSeF, WMS i e-paragony - moduły do wyboru, wdrażane pojedynczo.
Zobacz produktRekomendacje cenowe na grupach produktów, analiza zapytań klientów i automatyczne opisy dla dużych katalogów.
Zobacz produktPomoc w decyzji, co zrobić z systemem kasowym i sklepem online oraz w jakiej kolejności je porządkować.
Zobacz produktReszta wychodzi w sklepie - przy kasie i na zapleczu, w godzinach szczytu.
Niekoniecznie. Często wystarczy zbudować wspólne zaplecze - centralny katalog i wymianę danych - a systemy sprzedażowe zostawić. Wymianę proponujemy tam, gdzie jedno z nich realnie blokuje rozwój.
Narzędzia dla obsługi projektujemy pod rotację i kolejkę przy kasie: kilka dużych przycisków, minimum pól, żadnych szkoleń wielodniowych. Sprawdzamy je z pracownikami w godzinach szczytu, nie na sali konferencyjnej.
Przede wszystkim wiarygodne stany w punktach - bez tego rezerwacja kończy się rozczarowaniem klienta. Zwykle zaczynamy od uporządkowania stanów w jednym punkcie, potem uruchamiamy rezerwacje.
Tak. Dla Apteki Rosa zbudowaliśmy Rosa POSNETConnector, zintegrowany z drukarkami fiskalnymi Posnet, zamiast korzystania z gotowego rozwiązania SaaS - bez zależności od zewnętrznego dostawcy i jego cennika.
Pierwszy punkt zwykle 2-3 miesiące, kolejne lokalizacje znacznie szybciej, bo trzon systemu już działa i procedury są sprawdzone.
Rozliczamy się fixed price za etap, po dniu spędzonym w Waszym sklepie i przeglądzie systemów. Punktem odniesienia jest czas, który dziś zespół traci na ręczne uzgadnianie danych między kanałami.
Porozmawiajmy - porozmawiamy o Waszych punktach sprzedaży i kanale online. Z rozmowy wychodzisz z opcjami realizacji, rzędem wielkości budżetu i realnym terminem.rekomendacją pierwszego kroku.
