Jeden system do zarządzania całą firmą

W większości gotowych systemów konfiguracja oznacza ustawienie słowników, kilku pól i wybór szablonu z listy - a firma musi wygiąć swój proces pod to, co narzędzie potrafi. U nas dostosowanie oznacza ułożenie systemu pod Wasz proces: własne statusy, widoki, uprawnienia pod realne role, własne szablony dokumentów i reguły cenowe, integracje z systemami, które już macie. Mamy własny kod i zespół, więc nietypowy krok w procesie nie kończy się odpowiedzią „tego się nie da".

To gotowy produkt. Trzon systemu - klienci, lejek, oferty, zlecenia, zadania, raporty i uprawnienia - działa od pierwszego dnia. Pod Waszą firmę konfigurujemy procesy, pola, cennik i integracje. Dzięki temu start zajmuje cztery tygodnie, a nie kilka miesięcy.

Model jest prosty: jednorazowa opłata wdrożeniowa z licencją bezterminową w cenie, a potem miesięczne utrzymanie i opcjonalny pakiet godzin na rozwój. Nie płacicie za użytkownika. Kwotę podajemy po wizji lokalnej, bo zależy przede wszystkim od liczby integracji, stanu danych do przeniesienia i tego, jak nietypowe są Wasze procesy.

CRM porządkuje kontakt z klientem i sprzedaż: kto, kiedy, o czym rozmawiał i na jakim etapie jest oferta. ERP obsługuje wnętrze firmy: magazyn, produkcję, księgowość. Większość firm, które mówią „chcemy jakby CRM-a, jakby ERP-a", potrzebuje jednego systemu do zarządzania firmą: klient, oferta, zlecenie, terminy i rozliczenie w jednym miejscu. Dokładnie to wdrażamy, a na wizji lokalnej mówimy, gdzie postawić granicę zakresu.

Cztery tygodnie od decyzji do pracy zespołu na systemie: tydzień na zakres i konfigurację, tydzień na dane i cennik, tydzień na integracje, tydzień na szkolenie i start. Wizja lokalna odbywa się przed startem i jest bezpłatna.

Tak. Standardowo łączymy się z Microsoft 365, Google Workspace, Comarch ERP XL, Subiekt, enova365, SAP, systemami magazynowymi i produkcyjnymi. Jeśli Waszego systemu nie ma na liście, podłączamy go przez API - to część wdrożenia, nie osobny projekt.

Dane są Wasze i możecie je wyeksportować w komplecie w każdej chwili. Licencja jest bezterminowa, więc system nie przestaje działać. Nie ma kar za rezygnację z utrzymania ani wielomiesięcznych okresów wypowiedzenia.

Wybieracie: nasze serwery w Unii Europejskiej albo Wasza własna infrastruktura - wtedy dane nie opuszczają Waszej sieci. W obu wariantach mamy kopie zapasowe, rozdzielone uprawnienia i monitoring.

To najczęstszy powód, dla którego firmy do nas przychodzą. Dlatego wdrożenie zaczynamy od wizji lokalnej i skracamy drogę wpisu do minimum - między innymi notatkami głosowymi, żeby handlowiec nie klikał w formularze w samochodzie. Startujemy od jednego zespołu, żeby efekt był widoczny na liczbach, zanim wejdzie cała firma.

Tak. Opłatę wdrożeniową da się finansować leasingiem, dotacją na cyfryzację albo niskooprocentowaną pożyczką. Razem z naszymi Partnerami finansowymi pomagamy dobrać ścieżkę i przygotować dokumentację techniczną do wniosku. Płatność dzielimy też na kamienie milowe.