ERP, który nadąża za Waszą firmą

Zamówienia, magazyn, zakupy, dokumenty i rozliczenia w jednym systemie - zamiast w kilku programach, które nie chcą ze sobą rozmawiać. Trzon działa od pierwszego dnia, a dostosowanie robimy pod Wasze procesy. Zaczynamy od jednego obszaru, nie od wymiany wszystkiego naraz.

Najczęściej słyszymy:Nasz ERP nie nadąża za firmą

  • Bez opłat za osobęlicencja bezterminowa w cenie wdrożenia
  • Etapamistartujemy od jednego obszaru
  • Wasze daneserwery w UE albo Wasza infrastruktura
Alejka magazynu z regałami wysokiego składowania

Wizja lokalna przed wyceną.
Wdrożenie etapami, nie „na raz".

Poznajesz siebie w którymś z tych zdań?

To zdania z pierwszych rozmów - dosłownie. Od tego, które z nich jest Wasze, zależy, czy wymieniamy system, czy tylko dokładamy brakujący element.

Co dostajecie w licencji

  • Sprzedaż i zamówienia

    Jedna kolejka zamówień ze wszystkich kanałów, z rezerwacją stanu i statusem realizacji.

  • Magazyn i stany

    Przyjęcia, lokalizacje, kompletacja, wydania, partie i daty przydatności - z terminala albo telefonu.

  • Zakupy i dostawcy

    Zapotrzebowanie liczone z rotacji, historia cen zakupu i kontrola terminów dostaw.

  • Produkcja i usługi

    Zlecenia z rozchodem surowców, czasem pracy i harmonogramem realizacji.

  • Dokumenty i wysyłka

    WZ, faktury, korekty i etykiety kurierskie generowane z operacji, nie przepisywane ręcznie.

  • Ceny i rabaty

    Cenniki, progi rabatowe, promocje i limity kredytowe - z zatwierdzaniem odstępstw.

  • Rozliczenia i marża

    Koszty na zleceniu, rozrachunki i wynik na kliencie, projekcie i grupie towarowej.

  • Raporty i pulpity

    Widoki per rola z danymi z tej chwili, plus alerty o brakach i przekroczonych terminach.

Rozmawia z systemami, które już macie

  • Systemy finansowo-księgowe
  • WMS / magazyn wysokiego składu
  • Sklepy internetowe
  • Marketplace
  • Kurierzy i brokerzy
  • Microsoft 365
  • Terminale magazynowe
  • Kasy fiskalne
  • Bankowość i płatności
  • API do własnych systemów

Nie wymieniamy tego, co u Was działa. Jeśli księgowość albo WMS mają zostać - zostają, a my się z nimi łączymy.

Droga zamówienia przez całą firmę

Wybierz etap, żeby zobaczyć, co system przejmuje i co dzięki temu przestaje krążyć w mailach i Excelach.

Tu najczęściej powstaje bałagan

Zamówienie i rezerwacja

dla firm sprzedających w wielu kanałach

Zamówienia z różnych kanałów trafiają do jednej kolejki, a towar rezerwuje się na stanie od razu. Sprzedawca widzi realną dostępność, nie stan z wczorajszego eksportu.

  • Jedna kolejka zamówień ze wszystkich kanałów
  • Rezerwacja stanu w momencie przyjęcia zamówienia
  • Koniec ze sprzedażą towaru, którego nie ma

Klient nie dowiaduje się dzień później, że jego zamówienie jest niekompletne.

Konfiguracja to nie to samo co dostosowanie systemu

W ERP ta różnica jest najbardziej kosztowna. Warto ją znać, zanim porównacie oferty dostawców.

Zwykle to znaczy

Konfiguracja gotowego ERP

  • Ustawienie słowników, kilku pól i szablonów dokumentów.
  • Wybór z góry zdefiniowanych obiegów i raportów.
  • Procesy magazynowe trzeba wygiąć pod to, co system potrafi.
  • Nietypowe rzeczy słyszą „tego się nie da" albo „w kolejnej wersji".

Efekt: firma dopasowuje się do systemu, a obok niego rośnie drugi Excel.

U nas to znaczy

Pełne dostosowanie do Waszej firmy

  • Układamy obieg dokumentów i pracę magazynu tak, jak działa Wasza firma.
  • Reguły cenowe, rabatowe i rozliczeniowe pod Wasz model sprzedaży.
  • Uprawnienia i pulpity pod realne role, nie pod średnią z rynku.
  • Integracje z systemami, które zostają - w ramach wdrożenia.
  • Jeśli czegoś naprawdę brakuje, dopisujemy to - mamy własny zespół i kod tego systemu.

Efekt: system dopasowuje się do firmy - także do tego, co jest Waszą przewagą.

Dlaczego wdrożenie z Innovation Software

Sześć zasad, na których pracujemy - i o których rozmawiamy wprost, jeszcze przed umową.

Nasza metodyka

Rytm Wdrożeń - bo systemy nie przegrywają z technologią, tylko z ludźmi

Najczęstszy powód porażki wdrożenia to nie błąd w kodzie, a zespół, który wrócił do Excela w trzecim tygodniu. Rytm Wdrożeń to sposób, w jaki prowadzimy przez zmianę ludzi, nie tylko dane.

  1. Pilotaż na jednym obszarze

    Zaczynamy tam, gdzie boli najbardziej i gdzie efekt będzie widoczny w liczbach po kilku tygodniach.

  2. Ambasadorzy w zespole

    Wybieramy z Wami kilka osób, które uczą się pierwsze i potem tłumaczą reszcie po ludzku, nie po instrukcji.

  3. Szkolenia na Waszych danych

    Nie na demo. Ludzie uczą się na własnych zamówieniach, towarach i dokumentach - dlatego zostaje im to w głowie.

  4. Przejście całej firmy

    Stary sposób pracy wyłączamy dopiero wtedy, gdy nowy działa. Towarzyszymy przy pierwszych zamknięciach okresu.

Ostatni etap wdrożenia rozliczamy dopiero wtedy, gdy zespół pracuje na nowym systemie w stu procentach - a nie w dniu, w którym przekazujemy dostępy.

Zanim cokolwiek zaprojektujemy - przyjeżdżamy do Was

Wizję lokalną prowadzi osobiście Grzegorz. Chodzi w niej o to, żeby obie strony naprawdę zrozumiały sytuację: Wy - co da się zrobić i za co płacicie, my - jak działa Wasza firma i czego nie wolno w niej zepsuć. W ERP to najważniejszy etap, bo błąd w założeniach widać dopiero na magazynie i w rozliczeniach.

Umów wizję lokalną
  1. Cele zarządu i organizacji

    Co ma się zmienić w firmie w ciągu roku i po czym poznacie, że się udało - w liczbach, nie w hasłach.

  2. Systemy, których używacie

    Co już macie, co musi zostać, co można wyłączyć i gdzie dane rozjeżdżają się między systemem, magazynem i księgowością.

  3. Zespół i sposób pracy

    Wchodzimy na magazyn i do biura. Poznajemy ludzi, ich realny obieg dokumentów i arkusze, które żyją obok systemu.

  4. Wnioski i plan działania

    Dostajecie krótki dokument: mapę procesów „jak jest" i „jak może być", plan podzielony na etapy oraz rekomendację - budować, kupić gotowe albo na razie nic nie ruszać.

  5. Pół dniatyle zwykle zajmujeU Was albo zdalnienajlepiej na miejscuZarząd, IT, kierownicykto powinien być obecny

Wdrażamy etapami, nie „na raz"

Cały proces krok po kroku
  1. Przed startem

    Wizja lokalna

    Przyjeżdżamy, wchodzimy na magazyn i przechodzimy drogę zamówienia. Pół dnia, u Was albo zdalnie.

  2. Etap 1

    Jeden obszar

    Uruchamiamy to, co boli najbardziej - najczęściej stany i obieg zamówień.

  3. Etap 2

    Migracja i integracje

    Przenosimy kartoteki, stany i historię, łączymy się z księgowością i sklepem.

  4. Etap 3

    Kolejne obszary

    Zakupy, produkcja, rozliczenia - w kolejności, która ma dla Was sens ekonomiczny.

  5. Etap 4

    Rozwój

    Pakiet godzin na zmiany. Firma się zmienia, więc system też powinien.

Farmacja i e-commerce

Gotowy ERP nie nadążał za firmą

Apteka Rosa - czołowy gracz na rynku aptek internetowych - pracowała na popularnym programie branżowym, który działał wolno, nie pozwalał na elastyczne zmiany, a jego zamknięta architektura blokowała integracje. Zbudowaliśmy dedykowany ERP i wdrożyliśmy go razem z pozostałymi elementami ekosystemu.

  • Jedno środowisko dla apteki, drogerii, sklepu internetowego i marketplace'ów.
  • Stany magazynowe w czasie rzeczywistym - koniec ze sprzedażą produktów niedostępnych.
  • Integracja z WMS i migracja danych przeprowadzona w najtrudniejszym momencie księgowym - przełączenie systemów przebiegło płynnie.
Przeczytaj całe case study

Sprawdzone w boju

Ten ERP nie powstał na slajdach. Powstał w naszym e-commerce.

Najdroższa część dedykowanego systemu to zaprojektowanie go od zera. Ten etap jest już za nami: system pracuje przy tysiącach zamówień dziennie, w branży regulowanej, przy presji sezonu. U Was dostosowujemy go do procesów, a nie budujemy od podstaw.

  • Zbudowany dla e-commerce w branży regulowanej, z presją sezonu i tysiącami zamówień dziennie.
  • Modułowo: możecie zacząć od samego ERP i dołożyć WMS albo integrator marketplace później.
  • Nie opowiadamy, jak powinno działać - pokazujemy, jak działa u nas, i dostosowujemy do Was.
  • Jeden systemapteka, drogeria, sklep i marketplace w jednym środowisku
  • Stany w czasie rzeczywistymkoniec sprzedaży produktów niedostępnych
  • Otwarta architekturaintegracje bez proszenia dostawcy o zgodę
  • Modułowokolejny element dokładany, gdy poprzedni się obroni

Co mówią klienci

„Dobrze zrealizowane projekty pomogły naszej firmie osiągnąć wzrost sprzedaży o 180% rok do roku."
Tomasz ŁukaszczykE-commerce Manager, Tezeusz
„Skutecznie przejęli pracę od innego Software House i kontynuowali proces rozwoju."
Tomasz HanikCTO, Hanipol
„Doceniamy także ich doradztwo na każdym etapie projektu - nie tylko jako wykonawców, ale także jako partnerów, którzy pomagali nam podejmować kluczowe decyzje technologiczne."
Mariusz AndrzejewskiKoordynator ds. e-commerce, Apteka Rosa

Posłuchaj, zanim zdecydujesz

Odcinki podcastu IT i Biznes, które najczęściej podsyłamy osobom przed wymianą ERP.

Wszystkie odcinki

O co możesz nas zapytać na pierwszej rozmowie

Odpowiedzi znacie już teraz - rozwiń pytanie. Na rozmowie odniesiemy je do Waszej konkretnej sytuacji.

Musimy wymienić cały system naraz?

Nie i zwykle odradzamy. Zaczynamy od obszaru, który dziś kosztuje najwięcej - najczęściej są to stany magazynowe albo obieg zamówień. Reszta dochodzi wtedy, gdy pierwszy etap działa i się obronił. Stary system może przez ten czas pracować równolegle.

Co się stanie z naszymi danymi z obecnego systemu?

Migracja jest częścią wdrożenia: przenosimy kartoteki, stany, historię dokumentów i rozrachunki. Przy okazji porządkujemy duplikaty i indeksy, bo to najlepszy moment. Dane zostają Wasze i możecie je wyeksportować w komplecie w każdej chwili.

Nasz proces jest nietypowy. Da się to w ogóle zrobić?

Zwykle tak - i to jest cała różnica między konfiguracją a dostosowaniem systemu. Mamy własny kod i zespół, więc nietypowy sposób kompletacji, rozliczania czy rabatowania nie kończy się odpowiedzią „tego się nie da". Jeśli czegoś naprawdę nie warto robić, powiemy to wprost.

Czy zostawimy naszą księgowość i WMS?

Tak, jeśli działają. Nie wymieniamy tego, co u Was się sprawdza - łączymy się z tym przez integracje. Wskazujemy tylko te miejsca, w których utrzymywanie starego narzędzia kosztuje więcej niż jego wymiana.

Kto będzie z nami pracował po podpisaniu umowy?

Ci sami ludzie, którzy przyjechali na wizję lokalną. Dostajecie kierownika projektu i wspólny kanał kontaktu od pierwszego dnia - bez przekazywania sprawy do anonimowego działu wdrożeń.

Ile to będzie kosztować przez trzy lata, nie tylko na starcie?

Pokazujemy pełny rachunek: jednorazowe wdrożenie z licencją bezterminową, miesięczne utrzymanie i ewentualny pakiet godzin na rozwój. Bez opłat za każdego kolejnego użytkownika, więc koszt nie rośnie razem z firmą.

Co, jeśli po roku będziemy chcieli rozwijać to z kimś innym?

Dostajecie dokumentację, dostępy i dane w komplecie, a licencja jest bezterminowa - system nie przestaje działać. Zostajecie z nami, bo się to opłaca, a nie bo umowa nie pozwala odejść.

Nie musisz mieć gotowych odpowiedzi. Po to jest ta rozmowa.

Zostaw numer i mail - odezwiemy się w ciągu 24 godzin w dni robocze i spokojnie przejdziemy przez Waszą sytuację.

Zostaw kontakt

Jak wygląda koszt

Jednorazowa opłata wdrożeniowa - z licencją bezterminową w cenie - a potem utrzymanie i rozwój. Bez opłat za użytkownika i bez umów, z których nie można wyjść.

Co najbardziej wpływa na cenę

  • Jedna kolejka zamówień ze wszystkich kanałów
  • Rezerwacja stanu w momencie przyjęcia zamówienia
  • Koniec ze sprzedażą towaru, którego nie ma

Wdrożenie można sfinansować leasingiem, dotacją albo niskooprocentowaną pożyczką

Tak jak maszynę. Razem z Partnerami pomagamy dobrać ścieżkę i przygotować dokumentację techniczną do wniosku. Płatność dzielimy też na kamienie milowe - płacicie za etapy, które są odebrane i działają.

Zobacz opcje finansowania

Pytania i odpowiedzi o wdrożeniu ERP

Konkretne odpowiedzi na pytania, które dostajemy najczęściej - bez ogólników i bez „to zależy" bez wyjaśnienia.

Czym różni się u Was konfiguracja od dostosowania systemu?

W większości gotowych ERP konfiguracja oznacza ustawienie słowników, kilku pól i wybór szablonu dokumentu - a firma musi wygiąć swój proces pod to, co narzędzie potrafi. U nas dostosowanie oznacza ułożenie systemu pod Wasz proces: własne obiegi dokumentów, sposób kompletacji, reguły cenowe i rabatowe, uprawnienia pod realne role oraz integracje z systemami, które zostają. Mamy własny kod i zespół, więc nietypowy krok w procesie nie kończy się odpowiedzią „tego się nie da".

Czy to gotowy produkt, czy system pisany od zera?

To gotowy produkt, sprawdzony w naszym własnym e-commerce. Trzon - sprzedaż, magazyn, zakupy, dokumenty, rozliczenia i raporty - działa od pierwszego dnia. Pod Waszą firmę dostosowujemy procesy, obiegi dokumentów i integracje. Dzięki temu nie płacicie za zaprojektowanie ERP od podstaw.

Ile kosztuje wdrożenie ERP w tym modelu?

Jednorazowa opłata wdrożeniowa z licencją bezterminową w cenie, a potem miesięczne utrzymanie i opcjonalny pakiet godzin na rozwój. Nie płacicie za użytkownika. Kwotę podajemy po wizji lokalnej, bo zależy głównie od liczby integracji, stanu danych do migracji i tego, jak nietypowe są Wasze procesy magazynowe i rozliczeniowe.

Czym różni się ERP od CRM i czego potrzebuje moja firma?

CRM porządkuje kontakt z klientem i sprzedaż: kto, kiedy, o czym rozmawiał i na jakim etapie jest oferta. ERP obsługuje wnętrze firmy: magazyn, zakupy, produkcję, dokumenty i rozliczenia. Jeśli mówicie „chcemy takiego jakby CRM-a, jakby ERP-a", potrzebujecie jednego systemu do zarządzania firmą - na wizji lokalnej mówimy, gdzie postawić granicę zakresu i od czego zacząć.

Ile trwa wdrożenie ERP?

Zależy od liczby integracji i stanu danych do migracji, dlatego termin podajemy po wizji lokalnej - razem z podziałem na etapy. Zawsze zaczynamy od jednego obszaru, żeby efekt był widoczny szybko. Nie robimy wdrożeń typu „wszystko naraz w Nowy Rok", bo to najczęstsza przyczyna nieudanych projektów ERP.

Czy system połączy się z naszą księgowością i WMS?

Tak. Standardowo łączymy się z systemami finansowo-księgowymi, WMS, platformami e-commerce, marketplace'ami, kurierami i Microsoft 365. Jeśli Waszego systemu nie ma na liście, podłączamy go przez API - to część wdrożenia, nie osobny projekt.

Gdzie trzymane są dane i czy są bezpieczne?

Wybieracie: nasze serwery w Unii Europejskiej albo Wasza własna infrastruktura - wtedy dane nie opuszczają Waszej sieci. W obu wariantach są kopie zapasowe, rozdzielone uprawnienia i monitoring.

Co, jeśli zespół nie przyjmie nowego systemu?

Dlatego wdrażamy etapami i zaczynamy od obszaru, w którym ludzie najbardziej cierpią - efekt jest wtedy widoczny od razu i to on przekonuje zespół. Szkolenia i wsparcie w pierwszych tygodniach są częścią wdrożenia, a na magazynie towarzyszymy przy pierwszych zmianach.

Czy wdrożenie można sfinansować?

Tak. Opłatę wdrożeniową da się finansować leasingiem, dotacją na cyfryzację albo niskooprocentowaną pożyczką. Razem z naszymi Partnerami finansowymi pomagamy dobrać ścieżkę i przygotować dokumentację techniczną do wniosku. Płatność dzielimy też na kamienie milowe.

Zacznijmy od rozmowy o Waszej firmie

Numer telefonu i mail - tyle wystarczy. Zadzwonimy, spokojnie zbadamy Waszą sytuację i dopiero na tej podstawie powiemy, jakie rozwiązanie ma u Was sens.

  • Telefon do 24 godzin

    Dzwonimy w dni robocze. Jeśli wolisz mailem albo w konkretnych godzinach - napisz to w wiadomości.

  • Krótkie rozpoznanie

    Pytamy, na czym dziś pracujecie, gdzie się rozjeżdżają dane i co uwiera najbardziej. Kilka minut, bez ankiety.

  • Zrozumienie Waszej sytuacji

    Spotkanie i wizja lokalna: przechodzimy drogę zamówienia przez firmę. Bez slajdów o nas.

  • Dobranie odpowiednich rozwiązań

    Mówimy, od którego obszaru zacząć, czego nie ruszać i w jakim rzędzie kosztów się to mieści.

Grzegorz Tabor

Grzegorz Tabor

Odpowiada za technologię w Innovation Software. Odpisuje osobiście.

Dzwonimy do 24 godzin w dni robocze. Jedna rozmowa, bez ciągu telefonów - i nie zapisujemy nikogo do newslettera.

ul. Żmigrodzka 81-83 lok. 302
51-130 Wrocław
Porozmawiajmy o Twojej sytuacji